TypeGenie pour Zendesk : Optimisez votre support client
TypeGenie pour Zendesk est un outil d'autocomplétion alimenté par l'IA, conçu pour améliorer la productivité des équipes de support. En permettant aux agents de bénéficier de suggestions de phrases pertinentes pendant qu'ils tapent, cet add-on Chrome réduit le temps de réponse et assure une cohérence dans le ton de la marque. Les équipes de support de grandes entreprises l'utilisent pour gagner en efficacité et réduire le temps de traitement moyen des requêtes.
Basé sur une technologie d'apprentissage profond, TypeGenie s'adapte aux besoins des utilisateurs en offrant des complétions personnalisées et pertinentes. Il est capable de fonctionner dans plusieurs langues, ce qui en fait un outil polyvalent pour diverses industries. Grâce à sa capacité d'apprentissage autonome, TypeGenie devient rapidement un incontournable pour les agents, transformant la façon dont ils interagissent avec les clients.
